Le revenue management est souvent perçu comme une stratégie complexe à mettre en place. C’est une phrase que l’on entend régulièrement : « C’est vraiment trop compliqué ! ».
Mais en réalité, de nombreuses pratiques que les hôteliers utilisent déjà pour gérer leur établissement font partie des techniques de revenue management, permettant d’optimiser le chiffre d’affaires sans même s’en rendre compte.
Voici les 5 signes qui montrent que vous pratiquez déjà le revenue management dans votre hôtel, sans même le savoir !
1. La Saisonnalité
Vous ajustez vos tarifs selon la période ? C’est une stratégie classique de revenue management. Si vous pratiquez des prix différents en semaine, le week-end, ou lors d’événements importants, vous êtes déjà dans une dynamique d’optimisation.
2. La Tarification Dynamique
Lorsque vos disponibilités diminuent, vous augmentez vos tarifs. En parallèle, vous fermez les canaux de distribution les moins performants. Cela suit le principe simple de l’offre et la demande – une base essentielle du revenue management !
3. Réservations en Direct vs OTAs
Si vous proposez un tarif inférieur sur votre site web par rapport aux OTA (comme Booking.com ou Expedia), vous appliquez une autre technique de revenue management. Pensez bien à inclure la commission OTA dans vos tarifs pour garantir une marge plus intéressante sur les réservations directes.
4. Les Promotions
Vous utilisez des promotions pour remplir vos chambres à la dernière minute ? Que ce soit des réductions Génius sur Booking.com ou des tarifs réservés aux utilisateurs mobiles, vous appliquez des stratégies de remplissage propres au revenue management.
5. La Gestion de l’Occupation
Vous ajustez vos tarifs en fonction du nombre de personnes par chambre ou imposez un séjour minimum ? Cette technique, basée sur l’occupation, est une autre preuve que vous maîtrisez certains aspects du revenue management.